Re: 예약햇는데 취소하고 환불 부탁드립니다.

>
 >
 > [야놀자 11번가 예약완료]
> 김태우님의 펜션 예약이 완료되었습니다.
>
> 숙소/객실명 : 여수 케렌시아리조트 / 스위트7
> 고객정보 : 김태우 / 0503-5094-4880
> 입실일시 : 2019-09-14(토) 15:00 이후
> 퇴실일시 : 2019-09-15(일) 11:00 이전
> 11번가 예약번호: 3146308
> 야놀자 예약번호 : 1907202346871114
> 숙소연락처 : 010-4170-1134
>
> * 차량 이용 시, 주차가능 여부를 반드시 문의하시기 바랍니다!
> * 개인 정보 보호를 위해 050 안심번호가 숙소로 전송됩니다.
> * 예약 취소 시 취소규정에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.
> * 실시간 예약 특성상 중복 예약이 발생할 수 있으며, 입실이 불가할 경우 예약이 취소될 수 있습니다.
> * 객실 요금은 기준 인원에 대한 요금이며, 기준 인원 초과 시 추가요금이 발생합니다.(현장결제)
> * 최대 인원이 2명인 커플 객실은 아동, 유아 동반 입실이 불가능합니다.
> * 최대 인원 초과 시 입실이 불가하며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
> * 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
> * 고객님의 특별한 시간을 야놀자가 함께 하겠습니다.
> * 야놀자 고객센터 : 1644-1346 (오전 09시 ~ 익일 오전 03시)
 >
 > 죄송합니다.
대행업체를 통해 예약하셨으므로 예약 하신 곳에서만 취소 가능합니다.